神州电商告诉你微软的MSN为什么比不过腾讯QQ

神州电商告诉你微软的MSN为什么比不过腾讯QQ

MSN是微软公司旗下的门户的网站，在1995年正式上线，是1999年推出的MSN Messenger。经历了多次的变革之后，现在以Skype为主流。MSN 作为即时通讯软件，可以进行文字聊天、语音对话等操作。用户规模最高是达到了4亿，覆盖全球50多个国家和地区。

QQ腾讯公司于1999年推出的即时通信工具，是仿照当初知名的通信工具ICQ所研发出来的，最初起名为QICQ。因为ICQ的起诉，马化腾就将软件更名为QQ。作为腾讯企业的招牌产品，截止去年年底，QQ的用户规模为9.4亿，日活跃量为4.3亿人次。主要覆盖区域为我国境内和华人覆盖区。

微软没能战胜QQ，主要原因有以下几个方面。

首先是投入力度。微软是一家软件公司，它的主流业务是从事软件的开发和制作，MSN推出之初，只是作为微软的一个附属产品，研发人员的配置和投入的资金都是基本的配置标准。只是为了打造一款可以用于微软上的即时通讯软件，后来逐渐的将软件在全球进行推广。但是在产品的维护和更新上，微软并没有投入过多的精力。而腾讯主要是做QQ，后面的家业都是通过QQ赚钱养家才积累起来的。因此，腾讯将大量的时间精力和金钱全部放在这一款通讯软件上，光研发团队就达到了几百人，腾讯为此投入巨大。

产品定位

MSN走的是城市包围农村的方式，MSN主要面向的对象是办公室的白领，主要用于处理公文和发送邮件等，还有就是工作方面的联系沟通。界面也是专门为了工作的需求而进行设计，对于一般的用户使用有较大的不适用性。而QQ一开始就走的农村包围城市路线，以普通人的使用为场景化切入，因此吸引了大量的用户，尤其以年轻人为主。通过用户的使用反馈不断的对产品进行改良，造就了今天的辉煌。现在的00后就是qq的主力军。而目前腾讯推动用户QQ转TIM，那时候随着QQ成长的一批人已经安家立业，TIM则更加的适用成人的使用。相对于MSN来说，QQ更加的注重以人为本。

用户体验

用过MSN的人应该都知道，MSN操作起来其实很难受的。它并没有根据各个国家人群的需要设计适合习惯和文化的操作，以为全世界都和美国人一样。虽然有些功能比较好用，但是操作起来各种不方便，有些功能远没有QQ好用。这一点吐槽的不只是国内的用户，在其他国家一样被吐槽，而且软件的更新速度缓慢。而QQ在这方面做得就比较可以，通过更新，不断地融入新元素，功能也更加的贴合需求。

用户群体

中国人口基数庞大，而QQ作为一家独大的通讯软件，当然是集万千宠爱于一身，天然的优势造就了今天的QQ。而MSN在国外是腹背受敌，有脸书这样的门户网站，还有WhatsAPP这样的竞争对手，在全球范围内更是四面楚歌，加上东家投入的不足，使得它越来越边缘化。

腾讯能和陌生人聊天，MSN不行，微软也到了衰落期，腾讯是上升期，腾讯什么都做，虽然不精，大而全，客户粘性更好。神州电商

神州电商专注于分销商城系统_深圳分销商城系统_微商城分销系统_商城系统开发_微信商城_APP定制_神州电商等业务 有需要请拨打热线：15118148970　曹女士