新用户引导流程中的工具应该怎样设计

新用户引导流程中的工具应该怎样设计？
1. 为什么使用工具提示？
当你需要展示产品的核心功能的时候，工具提示能够提供交互性较强、自由度较高的展示方式。不过，在许多产品的新用户引导流程当中，工具提示这一功能被滥用，使得信息过载，从而让工具提示成为了一个非常恼人的功能。
2. 一次显示一条提示
一次显示过多的信息是工具提示让人觉得信息过载的主要原因之一，尽量一次提供一条有效的提示，让用户易于理解，不会觉得烦躁。
3. 添加进度指示器
在 Hotjar 的案例当中，设计师使用小点来指示进度，对于新用户而言，这样的进度指示是很贴心的，让他们对于信息展示的进度有个明确的预期，还需要多久才能浏览完。
4. 每个工具指示包含一个交互
这个原则也需要设计师坚定不移地执行。工具提示的内容可以适当地长一点，而提示的条目也可以适当多一点，但是无论如何都要确保每个工具提示仅包含一个交互的说明，否则用户会因为信息量和内容的混乱而被误导。
5. 允许用户跳过教程
正如同你所看到的，在 Hotjar 这个案例当中，用户并没有办法直接跳过工具提示这个环节，然而这个过程实际上还是蛮长的，对于一部分用户而言这可能是非常令人难受的。用户应该在任何时候都有权利跳过教程，不然则会让工具提示变成垃圾邮件一样令人难受的存在。
6. 为用户提供返回的选项
有的内容对于用户而言很重要，有的表述可能一开始并不够清晰，因此要为用户提供返回浏览的选项，确保他们想看的时候还能找回去看看。

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